Términos y condiciones
Estas condiciones legales regulan el proceso de contratación en la tienda on-line del sitio www.confetiscrap.com
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PROCESO DE COMPRA
Hacer un pedido en Confetiscrap es muy sencillo. Solo has de seguir estos pasos:
Elige categoría y subcategoría del artículo que deseas comprar o bien búscalo directamente a través de nuestro buscador.
- Puedes ver los artículos de forma genérica o hacer click sobre el producto que deseas para conocer los detalles del mismo, seleccionar el número de unidades o guardar en tu lista de deseos.
- Si deseas seguir comprando, haz click en el apartado de continuar la compra para volver a la pantalla anterior y repetir el proceso anterior.
- Si deseas tramitar el pedido deberás hacer click en finalizar pedido para continuar el proceso de compra. - Selecciona el número de unidades en el caso que no lo hayas hecho antes y antes de clickar en tramitar pedido te aconsejamos que revises tu pedido para evitar errores.
- Te enviaremos a (un enlace, ventana) en el que deberás introducir todos los datos requeridos. Es importante comprobar de nuevo que todos los datos sean los correctos.
- Selecciona tu método de pago: tarjeta de crédito o debito, transferencia bancaria o a través de PayPal . Además te damos la opción de solicitar factura en caso de que sea necesario.
- Confirma el pedido.
- Recibirás un email confirmando el pedido.
Si el método de pago elegido es la transferencia bancaria, cuentas con un plazo de 5 días hábiles para realizar el pago al número de cuenta bancaria indicado, debiendo enviar por correo electrónico a hola@confetiscrap.com el justificante de pago. Si en dicho plazo no se realiza la transferencia, el pedido quedará anulado.
Para cualquier tipo de modificación en los datos introducidos en el proceso de compra, escribe un correo a hola@confetiscrap.com y te responderemos lo antes posible.
IVA
Tanto los precios que figuran en nuestra página, como los portes está incluido el I.V.A.
ENVÍO
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Gastos de envíos
De 0€ a 35€ - 3,99 €
De 36€ a 90€ - 1,99 €
Desde 90€ - Gastos de envío gratuitos
En caso de no disponer de alguno de los productos solicitados, Confetiscrap se podrá en contacto contigo, para ofrecerte otro de características similares o bien darte la opción de cancelar el pedido sin ningún cargo, en caso de resultar imposible contactar, el pedido se cancelará automáticamente.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Si una vez recibida la compra, el artículo presenta alguna tara o defecto, o no corresponde a la descripción de compra, Confetiscrap permite su cambio o devolución en un plazo máximo de 7 días, a contar desde la fecha de su recepción, siempre y cuando el artículo no haya sido usado o dañado.
Así, Confetiscrap no podrá aceptar cambios ni devoluciones de artículos dañados, utilizados o sin su embalaje original. No se admite el cambio de artículo por otro distinto. El cambio o devolución podrá realizarse por correo (te aconsejamos realizar el envío por correo certificado o con acuse de recibo) a la dirección que proporcionaremos tras ponerse en contacto con nosotros mediante hola@confetiscrap.com.
Una vez recibido el/los artículos, Confetiscrap verificará que estén en perfectas condiciones y procederá a enviar el producto requerido. En caso de proceder con el reembolso, Confetiscrap lo realizará con el mismo método de pago con el que se realizó dicha compra.
Los gastos de envíos de los artículos, que se deseen cambiar o devolver (siempre que no haya sido culpa de Confetiscrap), correrán por vuestra cuenta, y en ningún caso Confetiscrap aceptará devoluciones enviadas a portes debidos. Si la devolución es por defecto o tara, todos los gastos de envío los asumiremos nosotros. Por eso siempre aconsejamos que revises tu pedido antes de realizarlo.